Зміст психолого-педагогічної роботи з формування комунікативної компетентності студентів в умовах педагогічного університету

Abstract

Стаття присвячена проблемі формування комунікативної компетентності студентів в умовах педагогічного університету. Змістовний аспект формування комунікативної компетентності студентів педагогічного університету представлено у вигляді системи знань комунікативного досвіду педагога, зафіксованого у сфері понять, предметних та соціальних норм і цінностей. Залежно від функціонального призначення, класифіковано такі види знань: конкретно-предметний, концептуальний і процедурно-психологічний. Запропоновано спецкурс «Культура спілкування та професійна етика вчителя», зміст якого спрямовано на формування комунікативних умінь студентів, етикетних норм у діяльності педагога, оволодіння комунікативною культурою, вироблення здатності аналізувати ситуації міжособистісної взаємодії. вилучення з кожної ситуації спілкування необхідної інформації. Аргументовано, що для успішної реалізації мети та завдань спецкурсу психолого-педагогічна діяльність в університеті має організовуватися за такими двома напрямами: організація на заняттях спілкування як актуальної діяльності, що приносить задоволення; рефлексивна діяльність групи щодо спілкування. Висвітлено такі інтерактивні форми й методи навчання, що сприяють виробленню інтерактивних умінь та навичок: діагностування та оцінювання співрозмовників; правильний розподіл та добір ефективних стратегій взаємодії; використання сенсорних каналів вербальних та невербальних ключів доступу; вирішення спірних ситуацій, зняття конфліктних думок; ведення групової дискусії, підбиття підсумків формулювання колективних результатів, здійснення їх презентацій.