Технологія формування стресостійкості у майбутніх працівників соціономічного профілю в процесі роботи з ВПО та сім’ями військовослужбовців засобами ІКТ

Abstract

У статті розглянуто проблему формування стресостійкості у майбутніх працівників соціономічного профілю в умовах роботи з внутрішньо переміщеними особами та сім’ями військовослужбовців. Проаналізовано сучасний стан досліджень із професійного стресу, емоційного вигорання та застосування ІКТ у підготовці працівників соціономічного профілю в Україні та за кордоном. Виявлено недостатню розробленість комплексної технології формування стресостійкості, яка поєднувала б психолого-педагогічні методи з цифровими інструментами та враховувала специфіку роботи з уразливими категоріями населення. Розкрито сутність стресостійкості як інтегративної професійно значущої характеристики особистості та обґрунтовано значення використання ІКТ для розвитку навичок емоційної саморегуляції, кризової комунікації та запобігання професійному вигоранню. Запропоновано технологію формування стресостійкості, яка реалізується через п’ять взаємопов’язаних модулів: теоретико-методологічний, емоційної регуляції, комунікаційно-кризової інтервенції, супервізійно-рефлексивний та моніторингово-самодопоміжний. Показано роль цифрових платформ, VR-симуляцій, онлайн-тренінгів та дистанційної супервізії у забезпеченні інтерактивного навчання та безпечного практичного відпрацювання професійних навичок. Підкреслено важливість інтеграції технології у систему вищої та післядипломної освіти для створення психологічно безпечного та підтримувального середовища, що сприяє підвищенню професійної готовності, розвитку адаптивної витривалості та ефективності соціальної допомоги в умовах підвищеного емоційного навантаження.