Abstract:
Автори статті дають визначення поняття "медіація"; стисло розглядають історію розвитку і сфери застосування медіації за кордоном та в Україні; доводять неефективність технології арбітражу у вирішенні конфліктних ситуацій; обґрунтовують важливість підготовки соціальних працівників до застосування технології медіації; детально розглядають етапи технології медіації та особливості роботи медіатора та професійні його компетентності у контексті цінностей, знань, вмінь; охарактеризовано комунікативні техніки, які застосовують під час медіативних сесій; презентують мету і завдання навчального курсу "Соціальна медіація та фасилітація", що впроваджується в Інституті людини Київського університету імені Бориса Грінченка.
Description:
Лях Т. Л. Медіація як соціальна технологія посередництва у конфліктних ситуаціях / Т. Л. Лях, Т. П. Спіріна // // Вісник Луганського національного університету імені Тараса Шевченка : Педагогічні науки. - 2015. - № 2 (291) квітень. - Ч. 1. – С. 52-60.
