Кейс-технології як інструмент соціальної роботи із сім’єю

Abstract

У статті надається теоретичне обґрунтування сутності кейс-технології як інструменту соціальної роботи у професійній діяльності фахівців соціальної сфери із сім’єю, що відрізняється змістово-процесуальним тематичним структуруванням, підпорядкуванням певним цілям, багатозадачності та процедурної визначеності. Охарактеризовано об’єктно орієнтовані (робота з окремою складною життєвою ситуацією сім’ї), суб’єктно орієнтовані (робота з випадками суб’єктів соціальної роботи з сім’єю) кейс-технології. Визначено та розкрито типологію кейс-технології у роботі із сім’єю фахівців із соціальної роботи, що вміщують: дослідницькі, які надають можливість зробити розвідки, опис, розуміння, пояснення аспектів життєдіяльності сімей та які є інструментом моніторингу ефективності надання соціальної допомоги та послуг сім’ї; навчальні кейс-технології, в основі котрих поширені приклади з практики соціальної роботи із сім’ями різних типів, що спрямовані на розвиток професійних компетенцій фахівців, практичних навичок і вмінь пошуку та вироблення альтернативних рішень та розвиток у членів сімей знань, навичок та вмінь, само-і взаємодопомоги; практичні кейс-технології, які спрямовані на пізнання діяльності суб’єктів соціальної роботи із сім’єю та набуття ними здатності до оптимальної роботи, пошуку, вироблення та оцінки спільних практичних рішень виявлених проблем та алгоритмів їх реалізації, розроблення та застосування спеціалізованих програм.