Міждисциплінарна взаємодія у наданні соціальних послуг вразливим групам населення

Abstract

У даній статті аналізується проблема міждисциплінарної взаємодії в процесі надання соціальних послуг під час воєнного стану в Україні. Підкреслюється важливість та актуальність соціальних послуг для вразливих верств населення в умовах війни, а також необхідність впровадження нових підходів у професійній діяльності соціальних працівників. Особливу увагу приділено міждисциплінарній співпраці та командній роботі, які є ключовими для надання інтегрованих соціальних послуг групам населення, що опинилися в кризових ситуаціях. Вивчені теоретичні основи категорії «вразливі групи населення». У зв’язку з цим, наразі виникає потреба в міждисциплінарній взаємодії для надання інтегрованих соціальних послуг особам і сім’ям, які опинилися в складних життєвих обставинах. Проведено аналіз складових та змісту діяльності міждисциплінарної команди. Окреслено ключові якості та компетенції, які повинні мати соціальні працівники для ефективної професійної взаємодії в умовах воєнного стану. Серед них виділено навички кризового консультування, громадянську компетентність, національну ідентичність та участь у волонтерській діяльності. Представлено міждисциплінарну модель управління випадком у контексті воєнного стану, зокрема, виявлено специфіку мультидисциплінарного підходу до організації соціальних послуг. Підкреслено, що успішність міждисциплінарної взаємодії в наданні соціальних послуг для вразливих груп населення залежить від дотримання ряду принципів, які слід враховувати при формуванні роботи міждисциплінарної команди. Зроблено висновки, що успішна співпраця міждисциплінарної команди є неможливою без обміну інформацією про конкретний випадок та спільної роботи протягом усієї процедури його ведення. Це включає послідовне і поетапне надання послуг, а також ефективне використання спільних ресурсів.