Консультування клієнтів під час надзвичайної ситуації

Abstract

У виданні представлено методичні матеріали з надання консультативної допомоги, які орієнтують психологів та соціальних працівників у способах ефективної взаємодії з людьми, що зазнали впливу надзвичайної ситуації. Методичні матеріали містять інформацію про алгоритм налагодження контакту з клієнтами, базові навички консультанта, опис етапів консультування і конкретних дій фахівця в цьому процесі.