Створення системи управління якістю адміністративних та освітніх послуг : теорія та практика : матеріали наук.-практ. конф. (20 травня 2015 року, м. Старобільськ) http://hdl.handle.net/123456789/9 2026-04-05T19:50:22Z 2026-04-05T19:50:22Z Створення системи управління якістю адміністративних та освітніх послуг : теорія та практика Т. 2 http://hdl.handle.net/123456789/12 2020-01-24T21:25:50Z 2015-01-01T00:00:00Z Створення системи управління якістю адміністративних та освітніх послуг : теорія та практика Т. 2 У матеріалах науково-практичної конференції висвітлено теоретико-методологічні засади управління якістю надання освітніх послуг як педагогічної категорії та наукової проблеми створення системи менеджменту в навчальному закладі. Розглянуто управління якістю надання послуг в органах державної влади й місцевого самоврядування, визначено концепції, моделі, психологічні аспекти. 2015-01-01T00:00:00Z Створення системи управління якістю адміністративних та освітніх послуг : теорія та практика Т. 1. http://hdl.handle.net/123456789/10 2020-01-24T21:25:54Z 2015-01-01T00:00:00Z Створення системи управління якістю адміністративних та освітніх послуг : теорія та практика Т. 1. У матеріалах науково-практичної конференції висвітлено теоретико-методологічні засади управління якістю надання освітніх послуг як педагогічної категорії та наукової проблеми створення системи менеджменту в навчальному закладі. Розглянуто управління якістю надання послуг в органах державної влади та місцевого самоврядування, визначено концепції, моделі, психологічні аспекти. 2015-01-01T00:00:00Z