Сучасні тенденції формування системи комунікації між публічною владою та громадськістю на регіональному рівні

Abstract

За останні тридцять років в світі відбулися суттєві зміни в системі публічного управління, які пов’язані з процесами становлення глобального інформаційного простору, подальшого розвитку громадянського суспільства, зростанням ролі місцевого самоврядування та вдосконалення системи комунікації між органами публічної влади і громадськістю, що забезпечує максимальну участь політично активних громадян у процесі обговорення, прийняття, реалізації управлінських рішень та контролю за їх виконанням на місцевому, регіональному, а іноді на центральному рівнях. Без перебільшування можна стверджувати, що ці процеси мають великий вплив на всі сторони життєдіяльності, як суспільства в цілому, так і окремого індивіда. Глобальні зміни не минули й нашу державу. Сьогодні пересічних громадян вже не задовольняє отримання дозованої, політично ,,профільтрованої’’ інформації від органів публічної влади. Активна частина громадян прагне бути не тільки пасивним отримувачами інформації, а й впливати на управлінські рішення , визначати пріоритетні напрямки розвитку територій на яких вони мешкають і які знаходяться в межах компетенції місцевих органів публічної влади. Саме на місцевому та регіональному рівнях найбільш активно відбувається налагодження контактів з населенням, узгодження надання публічних послуг та здійснюється контроль за якістю послуг і ефективністю діяльності місцевих органів публічної влади, зокрема місцевого самоврядування. Тому одним з викликів державної влади в Україні є найскоріше подолання ,,традиційних’’ методів управління з неефективним, недемократичним використанням комунікативних технологій між державою та громадянським суспільством та перехід на новий рівень розвитку, який створить умови зниження соціальної напруги й досягнення необхідного рівня політичної та громадянської злагоди в суспільстві. Таким чином дослідження тенденцій розвитку комунікаційних процесів та впровадження в практику публічному управлінні нових технологій комунікації – одна з актуальних проблем сьогодення, без вирішення якої неможливо побудувати демократичну, соціальну державу, подолати недовіру до владних структур, успішно інтегрувати до європейського співтовариства.