Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/123456789/921
Title: Управління якістю соціальних послуг
Other Titles: навчальний посібник
Authors: Сич, Т. В.
Keywords: управління
соціальні заклади
управління якістю
Issue Date: 2016
Abstract: У навчальному посібнику висвітлено теоретико-методологічні засади управління якістю соціальних послуг. Розглянуто сучасні підходи до управління якістю, концепції, моделі, психологічні аспекти, зарубіжний досвід управління якістю соціального обслуговування громадян, технологію створення системи управління якістю у соціальних закладах. За змістом посібник відповідає курсу навчальної дисципліни „Управління якістю соціальних послуг”. Рекомендовано для слухачів магістратури спеціальності „Управління соціальним закладом”, керівників соціальних установ.
Description: Сич Т.В. Управління якістю соціальних послуг : [навч. посібник для магістрантів спец. „Управління соціальним закладом”] / Т.В. Сич ; ДЗ „ЛНУ імені Тараса Шевченка”. – Х : ООО „Цифра принт”, 2016. – 252 с.
URI: http://hdl.handle.net/123456789/921
Appears in Collections:Сич Тетяна Володимирівна

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Sich.pdf2.14 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.