Please use this identifier to cite or link to this item:
http://hdl.handle.net/123456789/921
Title: | Управління якістю соціальних послуг |
Other Titles: | навчальний посібник |
Authors: | Сич, Т. В. |
Keywords: | управління соціальні заклади управління якістю |
Issue Date: | 2016 |
Abstract: | У навчальному посібнику висвітлено теоретико-методологічні засади управління якістю соціальних послуг. Розглянуто сучасні підходи до управління якістю, концепції, моделі, психологічні аспекти, зарубіжний досвід управління якістю соціального обслуговування громадян, технологію створення системи управління якістю у соціальних закладах. За змістом посібник відповідає курсу навчальної дисципліни „Управління якістю соціальних послуг”. Рекомендовано для слухачів магістратури спеціальності „Управління соціальним закладом”, керівників соціальних установ. |
Description: | Сич Т.В. Управління якістю соціальних послуг : [навч. посібник для магістрантів спец. „Управління соціальним закладом”] / Т.В. Сич ; ДЗ „ЛНУ імені Тараса Шевченка”. – Х : ООО „Цифра принт”, 2016. – 252 с. |
URI: | http://hdl.handle.net/123456789/921 |
Appears in Collections: | Сич Тетяна Володимирівна |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.